Im Zeitalter des Online-Shoppings beziehen immer mehr Österreicher*innen Produkte aus dem Internet. Zahlreich Produkte entsprechen jedoch nicht den in der EU bzw. in Österreich gültigen Sicherheitsstandards. Fehlerhafte, qualitativ niederwertige Produkte können Unfälle verursachen und zu Verletzungen führen. Derartige Ereignisse werden häufig auf Social-Media-Plattformen und Blogs kommentiert. Auch Reviews in Online-Shops bieten Konsument*innen eine Plattform, ihre Erfahrungen zu teilen bzw. andere Nutzer*innen vor bestimmten Produkten zu warnen.
Das KFV prüft den Einsatz von Künstlicher Intelligenz zur schnellen Detektion von gefährlichen Produkten im Internet. Ziel ist die Detektion von Algorithmen, die auf Basis von Machine Learning weitgehend automatisch bestimmte Webseiten auf fehlerhafte, potenziell unfallverursachende Produkte durchsuchen. Problematische Produkte könnten auf diese Weise schnell aufgefunden und vom Markt genommen werden – ein Sicherheitsplus für Konsument*innen.
In Österreich wird ein derartiger KI-Algorithmus bisher nicht eingesetzt. In Zukunft könnte dieser jedoch die Marktüberwachung wesentlich erleichtern und die Produktsicherheit steigern.